注意啦！3月15日起，预约挂号需提前收取诊查费。

广大市民朋友：

自我院微信公众号启用预约挂号系统后，发现有部分群众预约挂号后，未能按时就诊，又没有取消预约，挤占号源，导致其他患者挂不上号。为进一步优化诊疗流程，方便群众就诊，将有限的号源给到真正需要的患者使用，解决群众预约挂号难的问题。

自3月15日（本周三下午5:30）起，在我院预约挂号，同时预收诊查费。就诊完毕后，不再收取诊查费（诊间挂号、科室加号除外）；

●对于已购买医保的群众，如符合报销条件的，结算时凭身份证统一办理医保报销手续和抵减预收费用；

●对于免收诊查费的患者，结算时凭相关证件退还已收费用或抵减其它相关费用。

《云浮市基本医疗服务价格项目目录价格表（2021年版）》

诊查费费用标准

●普通门诊诊查费  8元

●副主任医师门诊诊查费  15元

●主任医师门诊诊查费  18元

●急诊诊查费   12元

取消预约

1、如需取消预约，请务必在开诊前4小时在微信公众号取消预约，诊金原路返回。即上午号在凌晨4点前取消预约，下午号在10：30前取消预约，若遇特殊情况，例如医生临时开会或手术，请当天到人工收费窗口进行取消挂号。

2、如当天在人工收费窗口挂号，但未进行就诊的，请在当天到人工收费窗口凭就诊者身份证办理退号退款手续。逾期不受理退号，也不予退费！！

3、医生因故停诊时，患者将收到手机短信推送的通知，预收的诊查费按原路退回。现金支付的患者需到收费窗口办理退款。

4、自助机挂号的患者需到收费窗口办理退费手续。

5、医生已接诊后，不能取消预约。已到开诊时间也不能取消预约，请务必注意。

微信公众号挂号退号流程

1. 进入微信公众号，就医服务——门诊挂号，选中要就诊的日期点击，然后选中适当的就诊时段。

    

   2.选择已绑定的就诊人，点击提交预约申请，就弹出支付界面，点击微信公众号支付，进入缴费。

    

   3.缴费成功后，提示如下界面，点击查看我的挂号单，可查看详细的预约信息，科室地址等。也可从公众号首页—就医服务——我的挂号——待就诊进入此页面，有需要可从此页面取消预约，诊金原路返回。